Официальный дилер
Granelli является официальным дилером компании DR LAURANNE в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
перейти на официальный сайт представительства DR LAURANNE
Реальные отзывы о франшизе Вилгуд: истории успеха наших партнеров. Автосервис хороший фили бывший вилгуд
Автосервис ВилГуд в рейтинге лучших автосервисов Москвы. Отзывы, фото Автосервис ВилГуд
Сеть автосервисов ВилГуд оказывает услуги по ремонту европейских и японских автомобилей в Москве с 2011 года. ВилГуд предлагает своим клиентам автообслуживание на уровне официальных дилеров и удобные клиентские зоны. Автосервис оборудован на современном уровне, а ремонт производится специалистами, имеющими многолетний опыт работы. Телефон ВилГуд +7 (495) 256-04-19
Отзывы к автосервису ВилГуд
Отличный сервис
Заехал в этот техцентр случайно, нужен был срочный шиномонтаж. понравилось, что обслужили быстро, без нервной суеты. Качество на уровне! На все вопросы ответили доходчиво и профессионально.
Сергей Петров, 07.06.2017Спасибо
руки на месте!
Делал здесь битое крыло от моей вольво xc90. Менять пришлось полностью. Ребята справились на отлично по жестянке. По покраске тоже не возникло вопросов, крыло как новенькое, цвет, шагрень - все идеально. Рекомендую.
2 сказали спасибо
СпасибоНе работало открывание дверей, заменила датчик системы бесконтактного доступа. Теперь все работает как часики. Мастера это сервиса справились быстро и четко.
Olesya, 20.02.2017Спасибо
Честная работа
Я всегда перед поездкой на отдых или на большое расстояние провожу осмотр машины и готовлю её к самой поездке. Делаю я это в Техцентрах. В последний раз я решил попробовать такой сервисный центр, как Вилгуд. Я был удивлён отношением персонала к своим обязанностям, из приветливостью, профессиональностью. По ходу работы всё разъясняют, а не просто врут или говорят того, чего нет, как обычно это бывает на Техцентрах. Я не пожалел о том, что поехал именно к ним. Теперь я их постоянный клиент.
Игорь, 01.02.2017Спасибо
Качество на уровне
заехала в этот техцентр случайно, нужен был срочный шиномонтаж. понравилось, что обслужили быстро, без нервной суеты. Качество на уровне! На все вопросы ответили доходчиво и профессионально
Надежда Чирцова, 30.01.2017Спасибо
Хороший сервис!
Ремонтировала тут рулевую рейку в сервисе Вилгуд, автомобиль Ниссан. До ремонта рейка текла и стучала, сделали быстро, сейчас никаких проблем нет. Очень довольна сервисом, хорошие цены. Спасибо!
Спасибо
Чтобы оставить отзыв к автосервису ВилГуд, авторизуйтесь и обновите страницу
Фото Автосервис ВилГуд
rating.msk.ru
Реальные отзывы о франшизе Вилгуд: истории успеха наших партнеров
26 октября в Москве прошел мастер-класс “Истории успеха наших франчайзи”. Андрей Варнавский, Владимир Потылицын, Олег Мозжухин и Евгений Шерстнев рассказали, почему они выбрали Вилгуд, как достигли успеха и с какими сложностями столкнулись на пути.
Владимир Потылицын и Олег Мозжухин, владельцы Вилгуд Балашиха
Мы с Олегом не из этого бизнеса, но так сложилось, что у нас была возможность построить автосервис, и мы его построили и начали сдавать. Почему сдавать? Потому что сам по себе авторемонтный бизнес был неинтересен. Каждые полгода люди, которые арендовали у нас помещение, банкротились и уходили, и так продолжалось два или три года. Сейчас я уже понимаю, что связано это с тем, что сервисмены в большинстве случаев не понимают, как это работает и почему они так много трудятся, а результаты остаются на нуле.
Мы купили франшизу в 2015 году и начали работать. Сразу оговорюсь, франшиза – это не панацея. Это очень хороший инструмент для понимания того, что происходит в бизнесе, и контроля. Вы знаете, какие показатели должны быть у вашего сервиса, вы их можете отслеживать и контролировать – то есть дорабатывать именно ту проблемную часть, которая западает.
Вилгуд также дает понимание, что такое настоящая экономика автосервиса. ФОТ должен быть 50% от работ, а не 80 или 70. У многих сервисменов львиная доля уходит именно на ФОТ, при этом я уверен, что их эффективность хуже, чем у наших. Наши механики сейчас вырабатывают минимум 200 часов при смене 3/3. Программа позволяет разгрузить собственника от рутины. Вам не нужно ходить и контролировать, почему механик не взял машину. Пошел ли он поспать, поесть, покурить. Он сделает эту машину, он получит свою зарплату, только вы не получите прибыль. Потому что за этот день он мог бы сделать 5 машин. Вилгуд позволяет контролировать время выполнения работ – положено сделать колодки за час, значит, они будут делаться за час.
Как Владимир оценивает возможности Вилгуд по работе с персоналом и клиентами смотрите в видео:
Андрей Варнавский, владелец сети из 6 автосервисов
Когда я начал работу в этой отрасли со своей первой станцией в Троицке в 2008 году, я, конечно, столкнулся с рядом проблем. Например, я заметил, что некоторые мастера “не дорабатывали” клиента до последующего расширения списка услуг. Приходилось с ними работать, контролировать их. Такой ручной режим отнимал много времени, а мне хотелось заниматься развитием бизнеса.
Потом я перевел станцию на Вилгуд. Понял, какие показатели нужно отслеживать и как с ними работать для повышения эффективности. До этого показатели в Троицке были следующие: оборот – 2 000 000, средний чек – 4000, чистая прибыль составляла 125 тысяч). После присоединения к Вилгуд – оборот вырос до 3 700 000, средний чек – до 8369, а чистая прибыль составила уже порядка 800 000.
Как Андрей открывал вторую точку, оборот которой за первый 30 дней вырос на 50%, смотрите в видео:
Евгений Шерстнев, владелец Вилгуд Алтуфьево
Когда я начал работать в этой отрасли в должности мастера-консультанта, я увидел ее изнутри: видел воровство, видел, как сотрудники некачественно выполняют работу или не отвечают на звонки. Мой руководитель тогда разводил руками и говорил “Ну а что поделать”. Когда я начал задумываться о самостоятельном бизнесе, то поначалу даже сомневался, что это именно та сфера, в которой я хочу работать.
Потом на одной из конференций я увидел выступление Барно и Шерзода, которые рассказывали про платформу Wilgood IS и понял – вот оно, это то, что мне нужно! Я провел почти две недели в офисе Вилгуд, внимательно смотрел, как все работает и мне все очень понравилось. Больше всего меня тогда поразило, что даже если звонок пропускался колл-центром, его все равно обрабатывали – ни один пропущенный не оставался без внимания.
Когда начали внедрять систему мотивации, я был скептично настроен. Скажу честно, она даже казалась мне негуманной, и я считал, что сотрудники не будут так работать. Однако когда через полгода я понял, что при хорошем обороте я не получаю ту чистую прибыль, которая должна была бы быть при таких показателях, я поверил в нее. Оказалось, что система позволяет выявить самых слабых и ленивых, а идеология всей компании – внедрять лучшие инновации, которые позволяют максимально эффективно выполнять работу.
О том, что больше всего нравится Евгению в системе Вилгуд, смотрите в видео:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Хотите получать обновления в почтовый ящик?
Читайте также:
Редакция
blog.wilgood.ru
Сеть умных автосервисов «Вилгуд» и «На колесах.Ру» объявили о сотрудничестве
Сеть умных автосервисов Вилгуд и «На колесах.Ру» объявили о сотрудничестве – 25 точек сервисного обслуживания «На колесах.Ру» переходят под франшизу Вилгуд. Таким образом, общее количество СТО в сети Вилгуд теперь составляет 105 автосервисов, из которых 60 расположено в Москве и Московской области.
Присоединение сервисных центров сети «На колесах.Ру» к франшизе Вилгуд носит стратегический характер – теперь у каждого автовладельца в Москве и Московской области вне зависимости от его места проживания или работы есть возможность обратиться в автосервисы сети, чтобы получить качественное и быстрое обслуживание. Новые точки будут работать в формате «Вилгуд Экспресс» – каждым автомобилем будет заниматься команда механиков, что повысит скорость выполнения работ без ущерба для качества.
«Мы очень рады, что к нам присоединились точки сети «На Колесах.Ру», и теперь СТО Вилгуд стали еще доступнее для жителей Москвы и Московской области – говорит Барно Турсунова, сооснователь сети умных автосервисов Вилгуд.- Теперь наша цель – продолжая развивать покрытие в столице, наращивать его в регионах».
«На колесах.Ру» существует на рынке уже 15 лет, из них 13 лет развивает розничную сеть. В составе услуг – шиномонтаж и классические авторемонтные сервисы.
Основатель «На колесах.Ру» Владимир Чибирев отмечает: «Мы очень давно в этом бизнесе. Подход Барно и Шерзода Турсуновых к развитию отрасли автосервисов кажется нам самым прогрессивным. Мы надеемся, что франшиза Вилгуд и автоматизация бизнес-процессов позволит сделать серьезный шаг вперед и увеличить эффективность наших сервисных точек. Система Wilgood IS позволит объединить успешно функционирующие шиномонтажи и СТО в рамках одного поста. По нашим расчетам, такая стратегия позволит увеличить доходность на один пост в два раза».
Как комментируют топ-менеджеры «На колесах.Ру» Андрей Вакуленко, Сергей Дидур и Евгений Запивахин, именно основатели Вилгуд разработали систему, которая значительно повышает эффективность автосервисов, их управляемость и прозрачность, а также оптимизирует издержки. В комбинации с сильными сторонами сети «На колесах.Ру» (доступностью точек, инновациями в области шиномонтажных работ, широким ассортиментом колес) это позволит создать новый формат СТО, который качественно изменит рынок услуг для автовладельцев как в России, так и на постсоветском пространстве.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Хотите получать обновления в почтовый ящик?
Читайте также:
Редакция
blog.wilgood.ru
